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Berufserfahrung

ab 08/2007 amazon.de

Senior Online Sales Specialist




2003 – 2007 Verlagsgruppe Random House GmbH

Projektmanagerin IT/New Media

Random House, einer der sechs Säulen der Bertelsmann AG, ist die weltweit größte Publikumsverlagsgruppe mit über 100 Verlagen in 16 Ländern. Die Verlagsgruppe Randomhouse Deutschland mit 650 Mitarbeitern und 35 Einzelverlagen veröffentlicht jährlich über 2000 neue Titel.

Projekte:

  • 2003: Einführung Firmenintranet @random (Konzeption, Design, HTML-Vorlagen für das CMS RedRandom in enger Zusammenarbeit mit arvato systems)
  • Integration neu erworbender Verlage (z.B. Heyne, Diana, Südwest, Lotus, Ansata, Integral im Jahr 2004; DVA, Manesse, Kösel im Jahr 2006), sowohl technisch als auch zwischenmenschlich (Prozessanalyse mit Kernteam, Aufgabenanalyse, Empfehlungen an die Geschäftsleitung, Koordination des Zeitplans, Mitarbeiterschulung, Nachbetreuung)
  • 2005: Einführung der neuen Anwendung PEPPER für die Planung und Berechnung der Vertriebswegeplanung sowie der Ermittlung der Prämien für den Außendienst (Kickoff, Anforderungssammlung, Spezifikation mit Fallanwendungen, Projektplan, Test, Anwenderschulung)
  • 2003: Kooordination des Umzugs von 300 PCs mit Zubehör in ein anderes Gebäude im Jahr 2003
  • 2004: Koordination des Wechsels von Windows 2000 und Office 2000 zu Windows und Office XP für alle Mitarbeiter, einschließlich Tests und Schulungen
  • 2006: Vorbereitung und Moderation eines 2-tägigen Workshops

    Aufgaben:

  • Chefredaktion Firmenintranet @random
  • eBook-Redaktion
  • Menschliche Schnittstelle zwischen Kollegen und IT-Systemen
  • Steuerung Helpdesk-Team
  • User second level support sowie Beratung und Schulungen der Mitarbeiter alles Abteilungen mit speziellem Fokus auf Vertrieb und Lektorat Priorisierung von Anforderungen in regelmäßigen Routinen mit dem Entwicklerteam von arvato systems für die Applikationen
    Voilà (Content management system für Marketinginformationen)
    GOVI (Kundenmanagement- und Vertriebsinformationssystem)
    KISS (Auftragserfassungssystem der VVA)
    PEPPER (Vertriebswegeplanung und Prämienermittlung für den Außendienst)
    RedRandom (CMS für das Random House Intranet @random)
    Ferrari Fax (Massenfaxsoftware)
  • Praxisorientierte Mitarbeiterschulungen in Microsoft Office Programmen (z.B. Outlook, PowerPoint)
  • Ansprechpartner für Telefonie und Datentransfer für die Home Offices von 85 Außendienstkollegen
  • Auswahl und Betreuung von Azubis und Praktikanten


    2000 – 2002 bol.de GmbH

    Produktmanagerin

    BOL war der E-Commercezweig der Bertelsmann AG (DirectGroup), bis die Marke an buch.de im Jahr 2002 verkauft wurde. Der Medienshop hatte Bücher, Musik, DVD/Video, Software/Games sowie Geschenke im Angebot.

    Aufgaben im Produktmanagement:

  • Verantwortung für den Bereich Computerbuch
  • Programmplanung
  • Konditionsverhandlung mit Computerbuch-Verlagen
  • Disposition
  • Verkaufsreporting und -analyse
  • Konzeption und Durchführung von Marketingkampagnien gemeinsam mit der Marketingabteilung
  • Technische Umsetzung auf der Website
  • Text- und Bildbearbeitung
  • Benchmarkanalyse

    Projektmanagement:

  • Projektkoordination für alle Contentmanagementsysteme von bol.de und bol.ch bei der Migration der früheren IT-Plattform in die neue E-Commerce-Plattform “Intershop Enfinity” in enger Zusammenarbeit mit BOL International
  • Fachlicher Input für Spezifikationen, technische und fachliche Tests
  • Technische Beratung der Kollegen in Deutschland, Schweiz, Niederlande und England
  • Geschäftsanalyse zur Integration zusätzlicher 700.000 englischer Titel
  • Eigenentwicklung eines Reportinginstruments mit MS Access für das Produktmanagementteam von bol.de

    Studium

    1994 – 2000 Ludwig-Maximilians-Universität München

    M.A. Neuere Deutsche Literatur, Kommunikationswissenschaften und Psychologie

  • Magisterarbeit: “Internet-Buchhandel - Vergleich der Service-Leistungen ausgewählter Anbieter”
  • Seminare (u.a.): Web Usability, Internet Publishing, Internetbuchhandel, Hypertexte, Thomas Mann, Rhetorik, Präsentieren
  • Marketingprojekt: Konzeption, Durchführung und Präsentation einer Marktforschung für den Kunden Futurekids Franchising GmbH & Co.

    Schule

    1985 – 1994 Hans-Leinberger Gymnasium Landshut

    Abitur

    Schulungen/Seminare

  • 2006 Excel-Makros
  • 2005 Individueller Workshop MS Project und MS Visio
  • 2003 IT-Projekte managen
  • 2002 Projektmanagement
  • 2001 Selbst- und Zeitmanagement
  • 2001 Programmieren mit Access
  • 1998 Rhetorik und professionelles Präsentieren mit PowerPoint

    Praktika

    Herbst 1998 Futurekids Franchising GmbH & Co München

    Marketing

    Frühjahr/Herbst 1997 Landshuter Zeitung

    Journalismus

    EDV-Kenntnisse

    MS Office (Word, Excel, Access, PowerPoint, Project, Visio); Reddot administration, Vignette, Dreamweaver, Fireworks, Photoshop, HTML, etc.

    Sprachen

    Deutsch (Muttersprache), Englisch (fließend), Französisch (gut), Italienisch (Grundkenntnisse), Spanisch (Grundkenntnisse)

    Hobbys

  • Reisen und fremde Länder und Kulturen individuell entdecken
  • Fremdsprachige Bücher lesen
  • Klavierspielen sowie Musicalbesuche
  • Wandern und Schwimmen

    Besucher

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